今天6月21日，是我们银行季度结息的日子，今天一天是相当忙，早上6点50分就来到营业室打报表和传票。9点钟，我们正式营业了，不久外面就排起了长长的队伍。从早上9点种开始，我就没有喝过一滴水，上过一次厕所，手就没有停过，几个柜台全部工作。到11点时候，突然有个排在尾巴上的顾客走到我们柜前，用质问的口气：你们在干什么，办快点，你们业务不熟？久违的我，早以忍受不住，站起来，冲他吼起来，把我能骂人的话都送给了他，他愣了一下，好象从来没有见到敢骂人的银行柜员。然后，就叫起来和我对骂起来，然后就要找领导，我们营业部经理不停给他说好话，希望他能消气，他在外等着，好象等我求他，我看了他一眼，继续办我的业务。他等了一会儿，就向我要名字和工号，我不顾旁边的经理的眼神就毫不犹豫给了他。

下班后，经理给我说：你呀，年轻气盛，闯了大祸。你可能这次要被开除。原来他把我投诉到了总行。我听到这句话，如释重负，从抽屉里拿出写好的辞职申请交给他，终于松了一口气，终于可以不干了。

我坐下来，一年的经历历历在目。一年前，我从一所全国重点大学毕业，骗人说天皇老子都从柜员做起，我也踏踏实实做事。难以想象我是如何走到到今天会骂顾客的境地？记得才参加工作的我，很看不惯老同志工作态度，对待顾客我笑脸相迎，服务态度很好，但是工作没有几天我就遭投诉了，投诉我动作慢，我才上柜台几天，有时候办业务不够快，戴着实习生的牌子的我都不知道什么原因，就遭领导批评了。委屈更是天天有，一次一个妇女要换零钱，我的柜员箱里没有这么多，我就叫她到隔壁柜台上再去换，没想到她就破口大骂，我作为一个男人第一次被人骂哭了，太多的压抑，我就厌烦这个工作了，为什么他们不骂领导，而只骂柜员？我们夹在两层上帝之间！今天，我终于不干了，终于解脱出来了，一个月40万的存款任务，早就让我喘不过气了，一个月2000多块的工资还要扣下一大半，心酸悲愤，原来当学生太天真，以为银行工资高，结果那是领导的。以为银行工作天天轻松，结果一天上一次厕所都成了奢望，吃喝拉撒是人的基本生存条件，啥时候连基本做人的条件都剥夺了？

有些顾客认为我们办业务慢，请你们来试一下，实则精减人手，但客户更多了。那些认为自己是上帝顾客，我只能说上帝是顾客没有错，但不意味着我们是奴隶。今天我不干银行柜员这个工作了，我从奴隶中解放了，我现在成了上帝，如果银行服务出了问题，我会骂领导，骂周小川，不会像欺软怕硬。

为他鼓掌阿